Главная>>Новости компании
Решение базируется на шести ключевых возможностях: доступ к ИИ и управление лифтами, а также пропуск посетителей; доступ автономных роботов и управление лифтами; интеллектуальное управление парковкой; комплексная интеллектуальная система безопасности с ИИ-инспекцией; интеграция с умным домом; и интеллектуальные услуги управления недвижимостью — объединяющие видеодомофон, распознавание лиц, системы видеонаблюдения (CCTV), управление лифтами и умную парковку в единый набор продуктов.
Над этими возможностями находятся пять категорий бизнес-результатов: беспрепятственный проход людей и транспортных средств, инспекция автономными роботами и самостоятельное использование лифтов, обнаружение рисков с помощью ИИ и раннее предупреждение, синхронизация всех устройств в жилом помещении и онлайн-оплата услуг по управлению недвижимостью с поддержкой управления операциями в сообществе.
Операционно система работает на основе данных. Проходы, заявки на выполнение работ, платежи и события, связанные с безопасностью, агрегируются в единой серверной части, что позволяет команде по управлению объектами оценивать состояние оборудования, сроки выполнения заявок и ход сбора платы. Для разработчиков эти возможности являются неотъемлемой частью продукта, способствуя повышению цены и ускорению продаж. Для управляющих компаний они снижают долгосрочные эксплуатационные издержки, повышают процент сбора платежей и продолжают формировать бренд сообщества после передачи объекта в эксплуатацию.
Выполняет четыре функции:
Каждая дверь, шлагбаум, контроллер лифта, зарядная станция, камера и робот подключаются через единый интерфейс. Учётные данные и права доступа для четырёх категорий субъектов прохода — людей, транспортных средств, посетителей и роботов — управляются в одном месте.
Охватывает четыре типа проходов (люди, транспортные средства, роботы, посетители), контроль безопасности, жилищное обслуживание и управление объектами.
Поскольку все шесть возможностей опираются на одну и ту же основу, добавление новой возможности означает подключение модуля — никогда не требует полной переработки систем учётных записей, прав доступа и расчётов.
Беспрепятственный проход пешеходов, беспрепятственный проезд транспортных средств, доставка и инспекция с помощью роботов, услуги зарядки, онлайн-сбор платы за управление объектом и дополнительные сервисы для сообщества.
Сценарии можно активировать поэтапно. Основа остаётся неизменной.
Восемь блоков возможностей, каждый из которых описан с точки зрения его функций и реальной ценности для разработчиков и управляющих команд.
Пешеходный вход — это первая линия безопасности сообщества и точка взаимодействия, которую владельцы ощущают чаще всего. Эта функция делает распознавание лиц основой системы и дополняет его удалённым открытием дверей, приглашением гостей и интеграцией с лифтами, охватывая три категории проходящих: владельцев, членов их семей и посетителей.
После однократной регистрации лица владелец проходит через турникет без карты или смартфона в руке — система распознаёт его и автоматически открывает барьер. Пропускная способность в часы пик заметно возрастает, а расходы на изготовление, выдачу и замену физических карт полностью исчезают.
Когда к владельцу неожиданно приезжают родственники, когда доступ необходим уборщице или медсестре, или когда посылку нужно доставить прямо к двери, владелец открывает дверь со своего смартфона — не нужно спускаться вниз и звонить в будку охраны.
Владелец предоставляет данные посетителя и временной интервал; система выдаёт пропуск. Посетители проходят через зону без посторонней помощи в течение срока действия пропуска, после чего он автоматически аннулируется — таким образом исключается длительное обращение временных карт внутри жилого комплекса.
Авторизация пешеходов интегрирует турникет, подъездную дверь и лифт. После прохождения турникета лифт вызывается автоматически; внутри кабины нажатие кнопок не требуется. Люди и лифт прибывают одновременно, что снижает очереди у входов и в лифтовых холлах.
Когда посетитель звонит у входа в подъезд, вызов может быть перенаправлен на домашнюю панель управления, где владелец проводит видеосвязь и открывает дверь удалённо — нет необходимости подходить к двери или запускать мобильное приложение.
Роботы для доставки и осмотра редко сталкиваются с препятствиями на дорогах территории. Настоящим узким местом являются двери и лифт. Робот, способный передвигаться только на уровне земли, всё ещё передаёт человеку последние сто метров пути, что ограничивает эффект от его использования. Эта функция, таким образом, обеспечивает роботам собственную независимую цепочку прохода.
После завершения идентификации и проверки авторизации система автоматически выдаёт команду на открытие на каждом дверном участке — никто не должен нажимать кнопку. Неавторизованные участки остаются заблокированными, поэтому робот не может тихо расширить свою рабочую зону.
В вестибюле лифта робот автоматически вызывает лифт, выбирает этаж назначения на борту и поддерживает управление несколькими лифтами. Автомобили распределяются в зависимости от их текущего статуса, сокращая время ожидания в вестибюле и исключая конкуренцию с владельцами за один и тот же лифт.
Зоны, доступные для прохода, можно планировать индивидуально для каждого робота; доступ в технические помещения, детские игровые зоны и эвакуационные пути ограничен. Разрешения меняются в зависимости от типа задачи: например, при доставке и при осмотре применяются разные правила прохода.
Сбои при считывании карты, недоступность лифтов и ошибки аутентификации вызывают тревогу и уведомляют службу эксплуатации. Робот никогда долго не простаивает в коридоре или вестибюле, не создавая заторов, а неисправность локализуется быстро.
Пропускная способность входа для транспортных средств и точность расчётов напрямую влияют как на опыт владельцев, так и на доходы объекта. Эта функция основана на распознавании номерных знаков, при этом распознавание, расчёт оплаты и облачное управление интегрированы в единую систему.
Решение обеспечивает показатель распознавания номерных знаков 99 % и использует ИИ-коррекцию визуально схожих символов, что снижает количество ошибок, вызванных похожими графемами. Для транспортных средств без номерных знаков, с повреждёнными знаками или временных ТС предусмотрена полоса со сканированием QR-кода, обеспечивающая бесперебойный въезд. В штатных условиях шлагбаум поднимается автоматически.
Встроено двадцать четыре шаблона выставления счетов, охватывающих ежемесячные разрешения, пакеты услуг и временную парковку; подходят для жилых комплексов, розничных объектов и мероприятий. Счета за парковку и зарядку связаны между собой и рассчитываются по единому набору правил, поэтому второй счет не формируется.
Доступные места обновляются в режиме реального времени, а несколько автостоянок можно управлять с одного облачного консоли. Записи о въезде и выезде, исключения при освобождении проезда и бесплатные периоды доступны для запроса — это устраняет рутинную работу на пропускных пунктах и позволяет перенаправить персонал на патрулирование и обслуживание.
По мере роста числа владельцев электровелосипедов и электромобилей зарядные станции становятся одновременно удобством для сообщества и объектом контроля с точки зрения пожарной безопасности и повседневной эксплуатации. Вместо поставки зарядного оборудования как отдельного устройства данное решение интегрирует зарядные устройства в единую платформу.
Зарядные столбы для электромобилей и электровелосипедов, соответствующие национальным стандартам; сканируй и начинай зарядку. Настенные и опорные конструкции адаптируются к наземным парковочным местам, подземным автопаркингам и централизованным зарядным укрытиям.
Защита от перегрузки, короткого замыкания, утечки тока и грозовых разрядов с автоматическим отключением при неисправности, предотвращающим продолжение подачи электроэнергии в аварийном состоянии. Для централизованной зарядки электровелосипедов этот уровень защиты является обязательным условием замены частных удлинителей.
Состояние устройства, аварийные сигналы, заказы на зарядку и расчёты за услуги управляются централизованно в облаке с возможностью удалённой диагностики неисправностей. События отключения устройств от сети, сбоев связи и защитных срабатываний передаются автоматически, поэтому техническое обслуживание больше не зависит от осмотра на месте.
Традиционная система безопасности полагается на людей, наблюдающих за экранами и анализирующих записи после событий. ИИ переносит функцию «видения» вперёд — к функции «предупреждения», превращая пассивный поиск в активную отправку оповещений.
Обнаружение бросков предметов с высоты, возгораний и дымов, а также вторжений в периметр происходит мгновенно, и соответствующие тревоги немедленно передаются в систему; событие фиксируется. Наиболее сложной задачей является обнаружение бросков предметов с высоты: трудность заключается не в самом обнаружении, а в установлении происхождения — оповещение должно точно указывать здание, этаж и минуту, чтобы обеспечить последующие действия и определение ответственности; это означает, что оповещения и видеозаписи должны храниться совместно.
Робот-охранник выполняет автономный патрульный маршрут в течение 24 часов в сутки, охватывая участки, недоступные для стационарных камер, особенно в ночную смену. Он следует заранее запрограммированному маршруту и делает снимки по требованию в заданных точках, дополняя тем самым зону наблюдения стационарных камер.
Стационарные камеры, мобильный патруль и платформенные оповещения объединяются в единую охранную сеть, при этом все оповещения консолидируются в одном централизованном интерфейсе — исключая разрозненное управление через «множество экранов и множество систем».
После подтверждения оповещения оно превращается в задачу на выезд, назначенную соответствующей роли; процесс обработки и её результат фиксируются для последующего анализа и оценки.
Ценность умной модернизации жилого комплекса проявляется лишь внутри квартиры, где собственники могут почувствовать её на себе. Эта функция интегрирует видеодомофон, управление лифтом и внутридомовую панель управления, обеспечивая единый механизм авторизации как для доступа к общим зонам, так и для проживания в квартире.
Гость звонит у входа в квартиру; изображение и аудиосигнал передаются на внутридомовую панель, где собственник проверяет личность гостя и дистанционно открывает дверь.
После получения разрешения от собственника гость вызывает лифт на этаж квартиры, а собственник открывает дверь одним касанием. Гостю не требуется повторная регистрация и сопровождение.
Устройства по всему дому подключаются к одной панели управления и могут объединяться в сцены, что снижает затраты на переключение между несколькими разными приложениями.
Поддерживаются несколько экосистем умного дома. При выборе типы протоколов и список совместимых устройств должны быть чётко зафиксированы — в противном случае устройства, приобретённые собственниками, окажутся вне системы после передачи объекта и образуют новый «островок» несвязанного оборудования.
Половина опыта владельца проходит через смартфон; половина эффективности команды по управлению недвижимостью — в офисной системе. Уведомления, заявки на выполнение работ, информация о посетителях, дополнительные услуги и операционные данные объединяются в единой рабочей среде для управления недвижимостью.
Уведомления, анонсы мероприятий и планы действий в чрезвычайных ситуациях доставляются владельцам точно через приложение, мини-программу и официальный аккаунт. Одна отправка — измеримый охват: сокращаются расходы на распространение уведомлений и обход дверей.
Заявки владельцев на ремонт и жалобы автоматически формируют заявку на выполнение работ и направляются в соответствующий отдел по типу. Ход выполнения отслеживается, завершённые заявки архивируются и закрываются. Те же данные становятся основой для оценки качества и скорости реагирования.
Внутренние сервисы, групповые покупки и сервисы для посетителей могут быть внедрены на базе существующей аудитории собственников, открывая новые источники дохода без создания отдельного канала.
Собственники генерируют временный QR-код для посетителей онлайн; посетители предъявляют только этот код. Данные о посетителях и записи об их прибытии сохраняются автоматически, освобождая администраторов стойки регистрации от ручной регистрации.
Данные о проходах, заявках на обслуживание, платежах и безопасности объединяются и визуализируются, предоставляя управляющей команде основу для принятия решений по штатному расписанию, техническому обслуживанию оборудования и сбору платежей.
Уровень сбора оплаты определяет денежный поток управляющей компании и её способность инвестировать в обслуживание. На него влияют три фактора: удобство оплаты, ясность счёта и своевременность напоминаний.
Плата за эксплуатацию недвижимости, плата за парковку, общие расходы на коммунальные услуги и расходы на ремонт выставляются в одном счёте, поэтому владелец видит все причитающиеся к оплате суммы сразу, а не пропускает отдельные позиции, рассеянные по нескольким документам.
Электронные счета формируются и направляются автоматически, оплата поддерживается через несколько каналов. Ссылка на оплату и сам счёт находятся в одном месте, что сокращает путь до завершения оплаты.
Уведомления отправляются до и после даты окончания срока оплаты; частота напоминаний настраивается отдельно для каждого проекта — это значительно снижает объём ручной работы по звонкам одному за другим.
Записи об оплате хранятся на длительный срок и остаются доступными для поиска и загрузки владельцами, поэтому споры о сборах имеют документальную основу.
Поведение системы в случае задолженности можно настраивать — например, ограничивать выдачу пропусков для посетителей или права на парковку. Такие меры затрагивают права владельцев, поэтому формулировки уведомлений и условия восстановления прав следует согласовать до запуска, чтобы избежать споров.
Визуальная статистика поступлений по зданиям и типам сборов с возможностью экспорта актов сверки для финансового отдела одним нажатием — без ручного агрегирования.
Четыре результата, которых система предназначена достичь, сформулированные применительно к обеим сторонам реализации проекта.
Умные функции являются неотъемлемой частью самого продукта. При разработке объектов в сопоставимых локациях с аналогичными типами единиц различия в восприятии проходных зон, связи с жилыми помещениями и эффективности сервиса напрямую влияют на то, как клиенты сравнивают предложения — и насколько готовы их принять. Данное решение предоставляет клиенту осязаемые возможности, которые можно испытать непосредственно на месте, а не просто строку в технической спецификации.
Демонстрационная зона и стандарт сдачи остаются неизменными. Сценарии проходных зон, посетителей, парковок и жилых помещений, демонстрируемые во время просмотра, поддерживаются той же системой и после передачи объекта, что снижает «стоимость доверия» к утверждению: «шоу-рум и сдача — это две разные вещи».
Автоматизированные парковки без персонала, централизованное облачное управление устройствами, перевод заявок в онлайн-формат и автоматическая генерация счетов позволяют полностью исключить рутинную ручную работу. Единый доступ к устройствам также снижает затраты на дублирование систем при последующем расширении жилого комплекса.
Последовательный опыт прохождения и видимые операционные данные формируют стандарт обслуживания, который владельцы могут ощутить на практике. Для разработчиков это источник репутации после передачи объекта в эксплуатацию; для управляющих компаний — основа для продления контрактов и предоставления услуг с добавленной стоимостью.
Четыре обязательства, определяющие, будет ли система работать после передачи, а не только в первый день.
Три области, которыми ежедневно пользуется команда по управлению недвижимостью и где в первую очередь накапливаются операционные данные.
Эти два модуля предъявляют повышенные требования к сети, электропитанию и скорости реагирования при техническом обслуживании, поэтому их внедрение рекомендуется только после стабилизации базовых возможностей.
Результаты зависят от данных о прохождении, заявках на выполнение работ и платежах, накопленных на первых двух этапах.
В договоре должны быть указаны поддающиеся проверке и извлечению показатели — а также точно определено, каким образом измеряется каждый из них. Приведённая ниже таблица представляет собой исходный набор.
После передачи на стороне эксплуатации недвижимости должен быть назначен ответственный за систему; должен сохраняться удалённый канал технического обслуживания и путь для получения тревожных сигналов, чтобы неисправные устройства и сбои связи выявлялись при первой возможности, а не только при следующем обращении владельца.
Наша профессиональная команда продаж ждёт ваших консультаций.
EN
