Η λύση βασίζεται σε έξι βασικές δυνατότητες — πρόσβαση στην τεχνητή νοημοσύνη, έλεγχος ανελκυστήρα και διέλευση επισκεπτών· πρόσβαση αυτόνομων ρομπότ και έλεγχος ανελκυστήρα· έξυπνη διαχείριση χώρου στάθμευσης· πλήρης έξυπνη ασφάλεια σε όλους τους τομείς με AI επιθεώρηση· ενσωμάτωση έξυπνου σπιτιού· και έξυπνες υπηρεσίες ακινήτων — ενώνοντας τηλεοράσεις διαμετακόμισης μέσω βίντεο, αναγνώριση προσώπου, καμερών CCTV, έλεγχο ανελκυστήρα και έξυπνη στάθμευση σε ένα ενιαίο σύνολο προϊόντων.
Πάνω από αυτές τις δυνατότητες βρίσκονται πέντε κατηγορίες επιχειρηματικών αποτελεσμάτων: αδιάλειπτη διέλευση ανθρώπων και οχημάτων, αυτόνομη επιθεώρηση με ρομπότ και αυτόνομη χρήση ανελκυστήρα, ανίχνευση κινδύνων και πρώιμη προειδοποίηση με AI, σύνδεση συσκευών σε ολόκληρο το σπίτι και ηλεκτρονική πληρωμή τελών ακινήτων με διαχείριση λειτουργιών της κοινότητας.
Λειτουργικά, το σύστημα λειτουργεί με βάση δεδομένα. Οι διέλευσεις, οι εντολές εργασίας, οι πληρωμές και τα γεγονότα ασφαλείας συγκεντρώνονται σε ένα ενιαίο υποσύστημα, επιτρέποντας στην ομάδα διαχείρισης ακινήτων να αξιολογεί την κατάσταση των εξοπλισμών, τον χρόνο ολοκλήρωσης των εντολών εργασίας και την πρόοδο της είσπραξης των τελών. Για τους αναπτυξιακούς φορείς, αυτές οι δυνατότητες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προϊόντος, υποστηρίζοντας υψηλότερη τιμή πώλησης και ταχύτερη εξέλιξη των πωλήσεων. Για τους διαχειριστές ακινήτων, μειώνουν το μακροπρόθεσμο λειτουργικό κόστος, αυξάνουν τα ποσοστά είσπραξης και συνεχίζουν να διαμορφώνουν την εικόνα της κοινότητας μετά την παράδοση.
Αναλαμβάνει τέσσερις ευθύνες:
Κάθε πόρτα, φράγμα, ελεγκτής ανελκυστήρα, σταθμός φόρτισης, κάμερα και ρομπότ συνδέονται μέσω ενός ενιαίου διεπαφής. Οι ταυτότητες και οι άδειες για τα τέσσερα αντικείμενα διέλευσης — ανθρώπους, οχήματα, επισκέπτες και ρομπότ — διαχειρίζονται σε ένα ενιαίο σημείο.
Καλύπτει τέσσερις τύπους διέλευσης (ανθρώπους, οχήματα, ρομπότ, επισκέπτες), ασφαλή έλεγχο, ενδοοικιακή διαβίωση και λειτουργίες ακινήτων.
Επειδή και οι έξι μοιράζονται μία κοινή βάση, η προσθήκη μίας νέας δυνατότητας σημαίνει απλώς την προσθήκη ενός module — όχι ποτέ την επαναδημιουργία από το μηδέν των συστημάτων λογαριασμού, δικαιωμάτων και χρέωσης.
Ανεμπόδιστη διέλευση πεζών, ανεμπόδιστη διέλευση οχημάτων, παράδοση και έλεγχος με ρομπότ, υπηρεσίες φόρτισης, συλλογή τελών ακινήτων online και πρόσθετες υπηρεσίες κοινότητας.
Τα σενάρια μπορούν να ενεργοποιούνται σταδιακά, φάση προς φάση. Η βάση παραμένει πάντα αμετάβλητη.
Οκτώ μπλοκ δυνατοτήτων, καθένα από τα οποία περιγράφεται ως προς τη λειτουργία του και ως προς την πραγματική του αξία για τον προγραμματιστή και την ομάδα διαχείρισης ακινήτων.
Η πεζοδρόμια είσοδος αποτελεί την πρώτη γραμμή ασφάλειας της κοινότητας και το σημείο επαφής που οι ιδιοκτήτες αισθάνονται πιο συχνά. Αυτή η δυνατότητα τοποθετεί την αναγνώριση προσώπου στο επίκεντρο και τη συνδυάζει με απομακρυσμένο άνοιγμα πόρτας, πρόσκληση επισκεπτών και σύνδεση με τον ανελκυστήρα, καλύπτοντας τρεις ταυτότητες διέλευσης: ιδιοκτήτες, μέλη της οικογένειας και επισκέπτες.
Μετά από μία μόνο εγγραφή προσώπου, οι ιδιοκτήτες διέρχονται από την πύλη χωρίς κάρτα ή κινητό τηλέφωνο στο χέρι — η αναγνώριση επιτυγχάνεται και η φραγμός ανοίγει αυτόματα. Η ροή διέλευσης κατά τις ώρες αιχμής βελτιώνεται σημαντικά, ενώ εξαφανίζεται το κόστος παραγωγής, διανομής και αντικατάστασης φυσικών καρτών.
Όταν οι συγγενείς επισκέπτονται απρόσμενα, όταν καθαριστές ή νοσηλευτές χρειάζονται πρόσβαση ή όταν ένα δέμα πρέπει να φτάσει μέχρι την πόρτα, ο ιδιοκτήτης ανοίγει την πόρτα από το κινητό του — δεν χρειάζεται να κατέβει κάτω και δεν υπάρχει ανάγκη τηλεφωνικής επικοινωνίας με την πύλη.
Ο ιδιοκτήτης υποβάλλει τα στοιχεία του επισκέπτη και ένα χρονικό παράθυρο· το σύστημα εκδίδει μια πιστοποιητική άδεια. Οι επισκέπτες κινούνται ελεύθερα εντός της ισχύος της, και η άδεια λήγει αυτόματα μετά τη λήξη της — έτσι οι μακροχρόνιες προσωρινές κάρτες δεν κυκλοφορούν πλέον στο εσωτερικό της κοινότητας.
Η εξουσιοδότηση πεζών συνδέει τον στροφέα, την πόρτα της μονάδας και τον ανελκυστήρα. Μετά τη διέλευση από την πύλη, ο ανελκυστήρας καλείται αυτόματα· εντός του θαλάμου δεν απαιτείται πίεση κουμπιού. Άνθρωποι και ανελκυστήρες φτάνουν ταυτόχρονα, μειώνοντας τις ουρές στις εισόδους και στις αίθουσες ανελκυστήρων.
Όταν ένας επισκέπτης καλεί στην είσοδο της μονάδας, η κλήση μπορεί να μεταδοθεί στον εντοιχισμένο πίνακα ελέγχου του σπιτιού, όπου ο ιδιοκτήτης ολοκληρώνει μια βιντεοκλήση και ανοίγει την πόρτα απομακρυσμένα — δεν χρειάζεται να πάει μέχρι την πόρτα ή να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή τηλεφώνου.
Τα ρομπότ παράδοσης και επιθεώρησης σπάνια εμποδίζονται από τους δρόμους του χώρου. Το πραγματικό «στενό» είναι η πόρτα και ο ανελκυστήρας. Ένα ρομπότ που κινείται μόνο στο επίπεδο του εδάφους αναθέτει ακόμη τα τελευταία εκατό μέτρα σε άνθρωπο, γεγονός που περιορίζει το όφελος. Αυτή η δυνατότητα παρέχει επομένως στα ρομπότ τη δική τους αλυσίδα διέλευσης.
Μόλις ένα ρομπότ ολοκληρώσει την αναγνώριση της ταυτότητάς του και την εξουσιοδότηση, το σύστημα εκδίδει αυτόματα την εντολή άνοιγμα σε κάθε σημείο πόρτας — κανείς δεν χρειάζεται να πατήσει κουμπί. Τα μη εξουσιοδοτημένα σημεία παραμένουν κλειδωμένα, ώστε ένα ρομπότ να μην μπορεί ποτέ να επεκτείνει εν σιγή την περιοχή λειτουργίας του.
Στον κόμβο του ανελκυστήρα, το ρομπότ καλεί αυτόματα τον ανελκυστήρα, επιλέγει τον στόχο όροφο κατά τη διάρκεια της μεταφοράς του και υποστηρίζει την κατανομή σε πολλαπλούς ανελκυστήρες. Τα οχήματα μπορούν να κατανέμονται βάσει της ζωντανής κατάστασής τους, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής στον κόμβο και αποφεύγοντας ανταγωνισμό με τους ιδιοκτήτες για το ίδιο όχημα.
Οι επιτρεπόμενες ζώνες μπορούν να σχεδιαστούν ανά ρομπότ, με περιορισμένη πρόσβαση σε χώρους εγκαταστάσεων, παιδικές ζώνες και διαδρόμους πυρκαγιάς. Οι άδειες αλλάζουν ανάλογα με τον τύπο της εργασίας, ώστε η παράδοση και η επιθεώρηση να ακολουθούν διαφορετικές πολιτικές διέλευσης.
Αποτυχίες ανάγνωσης καρτών, μη διαθέσιμοι ανελκυστήρες και σφάλματα πιστοποίησης ενεργοποιούν συναγερμούς και ειδοποιούν αυτόματα την ομάδα διαχείρισης ακινήτων. Ένα ρομπότ δεν παραμένει ποτέ για μεγάλο χρονικό διάστημα ακίνητο σε διάδρομο ή κόμβο και δεν προκαλεί συμφόρηση, ενώ το σφάλμα εντοπίζεται γρήγορα.
Η ροή εισόδου οχημάτων και η ακρίβεια της χρέωσης επηρεάζουν ταυτόχρονα την εμπειρία των ιδιοκτητών και τα έσοδα της ακινήτου. Αυτή η δυνατότητα βασίζεται στην αναγνώριση πινακίδων, με την αναγνώριση, τη χρέωση και τη διαχείριση στο cloud να ενσωματώνονται σε ένα ενιαίο σύστημα.
Η λύση δηλώνει ποσοστό αναγνώρισης πινακίδων 99% και εφαρμόζει διόρθωση με τεχνητή νοημοσύνη για οπτικά παρόμοιους χαρακτήρες, μειώνοντας έτσι τα λάθη ανάγνωσης που οφείλονται σε ομοιόμορφα γλυφικά. Για οχήματα χωρίς πινακίδες, με κατεστραμμένες πινακίδες ή προσωρινά οχήματα, μια λωρίδα QR code διατηρεί ελεύθερη την είσοδο. Σε κανονικές συνθήκες, η φραγμάτιση ανεβαίνει αυτόματα.
Υπάρχουν 24 προκαθορισμένα πρότυπα χρέωσης, που καλύπτουν μηνιαίες άδειες, πακέτα και προσωρινή στάθμευση, προσαρμόσιμα σε κατοικιακά, εμπορικά και εκδηλωτικά σενάρια. Οι λογαριασμοί στάθμευσης και φόρτισης συνδέονται και εξοφλούνται με βάση ένα ενιαίο σύνολο κανόνων, ώστε να μην εκδίδεται δεύτερος λογαριασμός.
Ο αριθμός των διαθέσιμων θέσεων ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο και πολλαπλά πάρκινγκ μπορούν να διαχειρίζονται από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου νέφους. Τα αρχεία εισόδου και εξόδου, οι εξαιρετικές απελευθερώσεις και οι περίοδοι δωρεάν χρήσης είναι όλα αναζητήσιμα, με αποτέλεσμα την εξάλειψη επαναλαμβανόμενων καθηκόντων στις εισόδους και την ανακατανομή του προσωπικού σε περιπολίες και υπηρεσίες.
Καθώς αυξάνεται η κατοχή ηλεκτρικών ποδηλάτων (e-bike) και ηλεκτρικών οχημάτων (EV), οι εγκαταστάσεις φόρτισης αποτελούν ταυτόχρονα κοινοτικό πλεονέκτημα και θέμα ασφάλειας έναντι πυρκαγιάς καθώς και καθημερινής λειτουργίας. Αντί να παρέχεται η φόρτιση ως αυτόνομο υλικό, η λύση ενσωματώνει τις συσκευές φόρτισης σε μία ενιαία πλατφόρμα.
Φορτιστικές στήλες EV και e-bike σύμφωνα με το εθνικό πρότυπο· σάρωση και χρήση. Τα μοντέλα με στήριξη σε πόλο ή σε τοίχο προσαρμόζονται σε επιφανειακούς χώρους στάθμευσης, υπόγεια πάρκινγκ και κεντρικά καταφύγια φόρτισης.
Προστασία έναντι υπερφόρτωσης, βραχυκυκλώματος, διαρροής και κεραυνού, με αυτόματη διακοπή σε περίπτωση βλάβης, προκειμένου να αποτραπεί η συνέχιση της ροής ηλεκτρικής ενέργειας σε ανώμαλη κατάσταση. Για την κεντρική φόρτιση e-bike, αυτό το επίπεδο προστασίας αποτελεί την προϋπόθεση για την αντικατάσταση ιδιωτικών προεκτάσεων καλωδίων.
Η κατάσταση της συσκευής, οι συναγερμοί, οι παραγγελίες φόρτισης και οι επικεφαλίδες χρέωσης διαχειρίζονται ενιαία στον «cloud», με απομακρυσμένη διάγνωση βλαβών. Οι συσκευές που λειτουργούν εκτός σύνδεσης, τα προβλήματα επικοινωνίας και τα γεγονότα προστασίας ενημερώνονται ενεργά, ώστε η συντήρηση να μην εξαρτάται πλέον από επιτόπιες επιθεωρήσεις.
Η παραδοσιακή ασφάλεια βασίζεται σε ανθρώπους που παρακολουθούν οθόνες και επανεξετάζουν τις εγγραφές αργότερα. Το AI μετακινεί την «όραση» από την «προειδοποίηση», μετατρέποντας την παθητική αναζήτηση σε ενεργή ενημέρωση.
Η ρίψη αντικειμένων από μεγάλο ύψος, η φωτιά και ο καπνός, καθώς και η παραβίαση της περιμέτρου αναγνωρίζονται αμέσως και ενημερώνονται ως συναγερμοί, με το γεγονός να καταγράφεται. Η ρίψη αντικειμένων από μεγάλο ύψος είναι η δυσκολότερη περίπτωση: η δυσκολία δεν είναι η ανίχνευση, αλλά η εντοπισιμότητα — η ειδοποίηση πρέπει να καθορίζει με ακρίβεια το κτίριο, τον όροφο και το λεπτό, ώστε η ακολουθούσα δράση και ο καθορισμός της ευθύνης να είναι νόμιμα βάσιμοι, γεγονός που σημαίνει ότι οι ειδοποιήσεις και οι βιντεοκαταγραφίες πρέπει να διατηρούνται ενωμένες.
Το ρομπότ ασφαλείας εκτελεί αυτόνομη περίπολο 24 ωρών, καλύπτοντας διαδρομές που δεν μπορούν να καλυφθούν από σταθερές κάμερες, ιδιαίτερα κατά τη νυχτερινή βάρδια. Ακολουθεί προκαθορισμένη διαδρομή και λαμβάνει εικόνες σε συγκεκριμένα σημεία κατόπιν αιτήματος, συμπληρώνοντας έτσι την κάλυψη από σταθερές κάμερες.
Οι σταθερές κάμερες, η κινητή περίπολος και οι συναγερμοί της πλατφόρμας συνδέονται σε ένα ενιαίο δίκτυο ασφαλείας, με τις ειδοποιήσεις να συγκεντρώνονται σε ένα μοναδικό back-end — αποφεύγοντας έτσι τη διασπαρμένη διαχείριση «πολλών οθονών, πολλών συστημάτων».
Μόλις επιβεβαιωθεί μία ειδοποίηση, μετατρέπεται σε καθήκον αποστολής που ανατίθεται στον κατάλληλο ρόλο, ενώ η διαδικασία χειρισμού και το αποτέλεσμά της καταγράφονται για έλεγχο και αξιολόγηση.
Η αξία της ευφυοποίησης της κοινότητας γίνεται πραγματική μόνο εντός του σπιτιού, όπου οι ιδιοκτήτες μπορούν να την αισθανθούν. Αυτή η δυνατότητα συνδέει το βιντεοδιακόπτη, τον έλεγχο του ανελκυστήρα και τον εντοιχισμένο πίνακα ελέγχου εντός του σπιτιού, έτσι ώστε η πρόσβαση στους κοινόχρηστους χώρους και η καθημερινή ζωή στο σπίτι να λειτουργούν με μία και μόνη εξουσιοδότηση.
Ένας επισκέπτης καλεί στην είσοδο της μονάδας· η εικόνα και ο ήχος μεταδίδονται στον εντοιχισμένο πίνακα ελέγχου εντός του σπιτιού, όπου ο ιδιοκτήτης επιβεβαιώνει την ταυτότητα και ανοίγει απομακρυσμένα την πόρτα.
Μόλις εξουσιοδοτηθεί από τον ιδιοκτήτη, ο επισκέπτης καλεί τον ανελκυστήρα για τον όροφο του σπιτιού του, και ο ιδιοκτήτης ανοίγει την πόρτα με ένα απλό πάτημα. Ο επισκέπτης δεν χρειάζεται να εγγραφεί εκ νέου ούτε να περιμένει συνοδό.
Συσκευές σε όλο το σπίτι συνδέονται με έναν πίνακα ελέγχου και μπορούν να συνδέονται με βάση σενάρια, μειώνοντας έτσι το κόστος εναλλαγής μεταξύ διαφόρων εφαρμογών.
Υποστηρίζονται πολλαπλά οικοσυστήματα έξυπνου σπιτιού. Κατά την επιλογή, οι τύποι πρωτοκόλλων και η λίστα πρόσβασης πρέπει να καθορίζονται ρητά — διαφορετικά, οι συσκευές που αγοράζονται από τον ιδιοκτήτη παραμένουν εκτός του συστήματος μετά την παράδοση και δημιουργούν ένα νέο «νησί» ασύνδετου εξοπλισμού.
Το μισό της εμπειρίας του ιδιοκτήτη λαμβάνεται σε κινητό τηλέφωνο· το μισό της αποτελεσματικότητας της ομάδας διαχείρισης ακινήτων βρίσκεται στο πίσω γραφείο. Οι ειδοποιήσεις, οι εντολές εργασίας, οι επισκέπτες, οι πρόσθετες υπηρεσίες και τα λειτουργικά δεδομένα συγκεντρώνονται σε ένα ενιαίο εργαλειοθήκη διαχείρισης ακινήτων.
Οι ανακοινώσεις, οι ανακοινώσεις εκδηλώσεων και οι επείγουσες διαδικασίες φτάνουν ακριβώς στους ιδιοκτήτες μέσω εφαρμογής, ελαφρών εφαρμογών (mini programs) και επίσημων λογαριασμών. Μία αποστολή, μετρήσιμη εμβέλεια — μείωση του κόστους επικόλλησης ανακοινώσεων και χτυπήματος στις πόρτες.
Οι επισκευές και οι παράπονα που υποβάλλουν οι ιδιοκτήτες δημιουργούν αυτόματα μία εντολή εργασίας και διοχετεύονται ανάλογα με τον τύπο τους. Η πρόοδος είναι παρακολουθήσιμη και οι ολοκληρωμένες εντολές αρχειοθετούνται και κλείνουν. Τα ίδια δεδομένα αποτελούν τη βάση για την αξιολόγηση της απόδοσης όσον αφορά τον χρόνο ανταπόκρισης και την ποιότητα.
Υπηρεσίες εντός της κοινότητας, ομαδικές αγορές και υπηρεσίες επισκεπτών μπορούν να προστεθούν επάνω στην υφιστάμενη βάση ιδιοκτητών, ανοίγοντας νέες πηγές εσόδων χωρίς τη δημιουργία ξεχωριστού καναλιού.
Οι ιδιοκτήτες δημιουργούν διαδικτυακά προσωρινό QR κωδικό επισκεπτών· οι επισκέπτες παρουσιάζουν μόνο αυτόν τον κωδικό. Τα στοιχεία των επισκεπτών και οι καταγραφές άφιξής τους αποθηκεύονται αυτόματα, απαλλάσσοντας το προσωπικό της υποδοχής από την εγγραφή με χειροκίνητο τρόπο.
Τα δεδομένα κυκλοφορίας, εντολών εργασίας, πληρωμών και ασφάλειας συγκεντρώνονται και οπτικοποιούνται, παρέχοντας στην ομάδα διαχείρισης ακινήτων τη βάση για αποφάσεις σχετικά με το προσωπικό, τη συντήρηση εξοπλισμού και την είσπραξη τελών.
Ο ρυθμός είσπραξης καθορίζει τη ροή ταμειακών κονδυλίων της εταιρείας ακινήτων και την ικανότητά της να επενδύει στην παροχή υπηρεσιών. Τρεις παράγοντες τον καθορίζουν: αν η πληρωμή είναι βολική, αν ο λογαριασμός είναι σαφής και αν οι υπενθυμίσεις φτάνουν εγκαίρως.
Τα τέλη ακινήτου, τα τέλη στάθμευσης, τα κοινά έξοδα χρήσης υπηρεσιών και τα τέλη επισκευής εκδίδονται ως ένας ενιαίος λογαριασμός, ώστε ο ιδιοκτήτης να βλέπει ταυτόχρονα όλα τα ποσά που οφείλει, αντί να χάνει στοιχεία διασκορπισμένα σε πολλά σημεία.
Οι ηλεκτρονικοί λογαριασμοί δημιουργούνται και αποστέλλονται αυτόματα, ενώ οι πληρωμές υποστηρίζονται μέσω πολλαπλών καναλιών. Το σημείο πληρωμής και ο λογαριασμός βρίσκονται στο ίδιο μέρος, μειώνοντας έτσι την απόσταση μέχρι την πληρωμή.
Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται πριν και μετά τη λήξη της προθεσμίας, με τη συχνότητα των υπενθυμίσεων να είναι ρυθμιζόμενη ανά έργο — εξαλείφοντας έτσι μεγάλο μέρος του χειροκίνητου φόρτου συλλογής ανά τηλέφωνο.
Τα αρχεία πληρωμών διατηρούνται για μακρά χρονική περίοδο και παραμένουν αναζητήσιμα και λήψιμα από τους ιδιοκτήτες, ώστε οι διαφορές σχετικά με τα τέλη να έχουν τεκμηριωμένη βάση.
Η συμπεριφορά των αδειών σε περίπτωση καθυστερήσεων μπορεί να ρυθμιστεί — για παράδειγμα, περιορίζοντας την έκδοση διαβατηρίων επισκεπτών ή τα δικαιώματα στάθμευσης. Αυτά τα μέτρα αφορούν τα δικαιώματα των ιδιοκτητών, συνεπώς η διατύπωση της ειδοποίησης και οι προϋποθέσεις επαναφοράς πρέπει να συμφωνηθούν πριν από την ενεργοποίηση του συστήματος, προκειμένου να αποφευχθούν διαφορές.
Οπτικοποίηση στατιστικών συλλογών ανά κτίριο και ανά τύπο τέλους, με εξαγωγή με ένα κλικ των καταστάσεων εξισορρόπησης για τη λογιστική, εξαλείφοντας τη χειροκίνητη συγκέντρωση.
Τέσσερα αποτελέσματα που το σύστημα έχει σχεδιαστεί να παράγει, διατυπωμένα για και τις δύο πλευρές της παράδοσης.
Η έξυπνη δυνατότητα αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του ίδιου του προϊόντος. Για αναπτύξεις σε συγκρίσιμες τοποθεσίες με παρόμοιους τύπους μονάδων, η διαφορά στην εμπειρία διέλευσης, στη σύνδεση με το σπίτι και στην αποδοτικότητα των υπηρεσιών επηρεάζει άμεσα τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες συγκρίνουν — και το πόσο είναι διατεθειμένοι να αποδεχθούν. Αυτή η λύση προσφέρει μια δυνατότητα που ο πελάτης μπορεί να βιώσει αμέσως, όχι μια γραμμή σε ένα φύλλο προδιαγραφών.
Η περιοχή επίδειξης και το πρότυπο παράδοσης παραμένουν σταθερά. Οι καταστάσεις διέλευσης, επισκέπτη, χώρου στάθμευσης και σπιτιού που παρουσιάζονται κατά την προβολή υποστηρίζονται από το ίδιο σύστημα και μετά την παράδοση, μειώνοντας έτσι το κόστος εμπιστοσύνης που προκύπτει από την αντίληψη ότι «η επίδειξη και η παράδοση είναι δύο διαφορετικά πράγματα».
Οι αυτόματοι χώροι στάθμευσης, η κεντρικοποιημένη διαχείριση συσκευών μέσω cloud, η μεταφορά των εντολών εργασίας σε ψηφιακό περιβάλλον και η αυτόματη δημιουργία τιμολογίων εξαλείφουν την επαναλαμβανόμενη χειροκίνητη προσπάθεια. Η ενιαία πρόσβαση σε συσκευές μειώνει επίσης το κόστος διπλοπαραγωγής συστημάτων όταν η έκταση επεκτείνεται αργότερα.
Μια συνεκτική εμπειρία διέλευσης και ορατά λειτουργικά δεδομένα αποτελούν ένα πρότυπο υπηρεσίας που οι ιδιοκτήτες μπορούν να αισθανθούν. Για τους αναπτυξιακούς φορείς, αυτό αποτελεί την πηγή της μετα-παράδοσης φήμης· για τις εταιρείες διαχείρισης ακινήτων, αποτελεί τη βάση για την ανανέωση συμβολαίων και τις υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.
Τέσσερις δεσμεύσεις που καθορίζουν εάν το σύστημα λειτουργεί μετά την παράδοση, όχι την πρώτη μέρα.
Οι τρεις περιοχές που η ομάδα διαχείρισης ακινήτων χρησιμοποιεί καθημερινά και όπου συσσωρεύονται πρώτα τα λειτουργικά δεδομένα.
Αυτές οι δύο ενότητες επιβάλλουν υψηλότερες απαιτήσεις σε δίκτυο, ηλεκτρική ενέργεια και ανταπόκριση σε συντήρηση, γι’ αυτό συνιστώνται μόνο όταν οι βασικές δυνατότητες έχουν εξασφαλιστεί.
Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από τα δεδομένα διέλευσης, εντολών εργασίας και πληρωμών που συσσωρεύθηκαν κατά τις δύο πρώτες φάσεις.
Ο συμβολαιακός όρος θα πρέπει να καθορίζει επαληθεύσιμους, αντλήσιμους δείκτες — και να ορίζει ακριβώς πώς μετράται ο καθένας. Ο παρακάτω πίνακας αποτελεί ένα αρχικό σύνολο.
Πρέπει να οριστεί ένας ονομαστικός υπεύθυνος συστήματος από την πλευρά της διαχείρισης ακινήτων μετά την παραλαβή, με διατήρηση ενός απομακρυσμένου καναλιού συντήρησης και ενός μηχανισμού λήψης συναγερμών, ώστε να εντοπίζονται εκ των προτέρων τα εκτός λειτουργίας συστήματα και τα προβλήματα επικοινωνίας, και όχι μόνο μετά από την επόμενη παραπονούμενη κατοικία.
Η επαγγελματική ομάδα πωλήσεών μας περιμένει τη συμβουλή σας.